コンカフェで働くと、お客様からアフターに誘われることもあります。コンカフェ嬢にとってアフターにはメリットもあれば注意点も多々あります。本コラムでは、アフターのメリットや注意点、そして上手な断り方について詳しく解説していきます♪
コンカフェにアフターはあるの？
コンカフェはアフターがない店がほとんどですが、店舗の方針や個々のコンカフェ嬢の意向によります。コンカフェで働くと、お客様からアフターに誘われることがあります。アフターとは、営業終了後にお客様と食事や飲みに行くことを指しますが、コンカフェ嬢としては、アフターのメリットとデメリットを理解し、適切な対応をすることが求められます。
コンカフェ嬢がアフターをするメリット
１．お客様との関係強化
アフターを通じてお客様との関係を深めることができます。お店での短時間の接客よりも、プライベートな時間を共有することで信頼関係が築け、お客様のリピート率が高まります。
２．収入アップ
アフターに参加することで、お客様からのチップやプレゼントをもらえる機会が増えます。また、お客様が次回の来店時に多額の注文をしてくれる可能性も高まります。
３．お店の評価向上
お客様が満足すれば、口コミでお店の評判が上がる可能性があります。アフターを通じて得られたお客様の満足度は、お店全体の評価に貢献します。
４．長期的なリピーター獲得
アフターを通じて築いた関係は、長期的なリピーターを獲得する大きな要素となります。定期的に来店してくれるお客様は、お店の安定収入につながります。
コンカフェ嬢がアフターに誘われた時の注意点
１．プライバシーの保護
アフターでは、お客様に自分のプライベート情報を過度に明かさないように注意しましょう。個人情報の漏洩は後々のトラブルの元になる可能性があります。
２．安全確保
アフターの場所を選ぶ際は、安全な場所を選びましょう。初めてのお客様の場合は、公共の場や自分がよく知っている場所を選ぶと良いです。
３．時間管理
アフターの時間を事前に決めておくことが重要です。お客様に対してもその時間を明確に伝え、長時間にならないようにしましょう。
４．金銭トラブルの回避
アフターでの支払いに関する事前の取り決めをしっかりと行いましょう。お金の貸し借りや高額なプレゼントを期待されることは避けるべきです。
５．店のルールの遵守
お店によってはアフターに関するルールが存在することがあります。事前に店の規定を確認し、それに従うようにしましょう。
６．他の客への配慮
他のお客様がアフターのことを知って嫉妬する場合があります。そのため、特定のお客様だけに偏り過ぎないように配慮が必要です。
コンカフェ嬢のアフターの断り方
１．予定があると言う
「すみません、今日はこの後予定が入っているんです。」と他の予定があることを理由に断る。これでお客様も納得しやすいでしょう。
２．体調が優れないと伝える
「最近体調が良くなくて、早く休みたいんです。」と健康上の理由で断る。無理をしていないことを強調するのがポイントです。
３．店のルールを理由にする
「お店のルールでアフターは禁止されているんです。」と店の規則を理由に断る。これなら個人的な感情を避けられます。
４．勉強や仕事を理由にする
「明日テストがあって勉強しないといけないんです。」や「仕事の準備があるので。」と学業や仕事を理由に断る。真面目な姿勢が伝わります。
５．遠方に住んでいると言う
「遠くに住んでいるので、帰りが大変なんです。」と距離を理由に断る。これで物理的に無理だと伝えられます。
まとめ
コンカフェ嬢がアフターに誘われた際、メリットとデメリットを理解し、適切に対処することが大切です。アフターはお客様との関係を深める機会でもありますが、安全と健康を守るために注意が必要です。断る場合は丁寧かつ明確に伝え、お客様との信頼関係を維持しましょう。安心して働けるようにこれらのポイントを心に留めてくださいね♪
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