痛客とは？キャバクラの痛客の特徴と上手な扱い方を徹底解説！【夜遊びNEXT】

ナイトワークをしていると「痛客」という言葉を耳にすることがあります。ここでは、痛客の説明から、痛客の特徴と上手な扱い方について解説していきます。

１，痛客とは？
２，痛客の特徴
３，痛客の上手な扱い方
４，まとめ

１，痛客とは？

キャバクラには様々な客層が訪れますが、中でも「痛客」と呼ばれる特定の顧客タイプが存在します。痛客とは言葉の通り、言動が痛いお客様です。うまく交わしたり、特徴的な性格を理解して上手に対応することで、売り上げに繋がることもあります。

２，痛客の特徴

1. 過度に酔っぱらっている客

酔いが過ぎると、キャバ嬢に対しての礼儀やマナーを忘れてしまうことが多くなります。酒に酔っていると、声が大きくなったり、暴力的になったりすることもあります。酔っ払いは自己コントロールができず、他の客やキャバ嬢に迷惑をかけることが多いため、店の雰囲気を乱す原因となります。キャバ嬢にとっては対応が難しく、サービスの質を落とすことになります。

2. しつこく個人的な連絡先を聞く客

キャバ嬢は仕事とプライベートを分けることが大切です。しかし、一部の客はしつこく個人的な連絡先を聞き出そうとします。これはキャバ嬢にとって大きなストレスの原因となりますし、場合によっては安全面のリスクにもなります。何度断られても諦めない客は、キャバ嬢に対しての敬意が足りないと見なされます。

3. 過度に体を触ってくる客

キャバクラは接客業ですが、キャバ嬢への身体的接触には限度があります。過度に体を触ってくる客は、キャバ嬢に対しての敬意を欠いていると言えます。これはキャバ嬢の心身のストレスを増やし、場合によってはトラウマを引き起こすこともあります。また、他の客や店のスタッフにも不快な印象を与え、店全体の雰囲気を悪くします。

４. 他の客やスタッフに迷惑をかける客

キャバクラは公共の場であり、他の客やスタッフに対しての礼儀やマナーが求められます。他の客に絡んだり、スタッフに対して無礼な態度を取る客は、店全体の雰囲気を悪くします。こうした客はキャバ嬢にも迷惑をかけることが多く、対応に困ることが多いです。店の評判にも影響を及ぼすため、非常に問題となります。

５. 高圧的な態度を取る客

キャバクラではリラックスして楽しむことが目的ですが、高圧的な態度を取る客はキャバ嬢にとって非常にストレスフルです。命令口調や上から目線の態度は、キャバ嬢の尊厳を傷つけることがあります。こうした客は、キャバ嬢に対しての敬意や感謝の気持ちが欠けているため、良好な関係を築くことが難しくなります。

６. 無理な要求をする客

キャバクラで提供されるサービスには限度があります。しかし、一部の客はその限度を超えた無理な要求をすることがあります。例えば、個人的な関係を強要したりすることです。こうした要求はキャバ嬢にとって非常に困難であり、ストレスを感じる原因となります。また、断った際にトラブルになることもあるため、対応が非常に難しいです。

７. 支払いを渋る客

キャバクラはサービス業であり、適正な料金が設定されています。しかし、支払いを渋る客は、キャバ嬢にとって非常に厄介です。料金に対して不満を持ち、値切ろうとしたり、支払いを拒否したりする客は、店にとってもキャバ嬢にとっても大きな問題となります。こうした客がいると、店の運営にも支障をきたし、キャバ嬢の労働意欲を低下させる原因となります。

３，痛客の上手な扱い方

1. 冷静かつ丁寧に対応する

痛客に対しても、冷静さを保つことが重要です。感情的になると状況が悪化する可能性があります。冷静で丁寧な対応を心がけることで、相手も次第に冷静さを取り戻すことが期待できます。また、丁寧な言葉遣いは相手に対する敬意を示し、トラブルを避ける手段となります。相手の要求を聞きつつ、無理な要求にはしっかりと断ることが大切です。